Ardansyah -. “PENGARUH KINERJA PEGAWAI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PUBLIK PADA KANTOR KECAMATAN DI KABUPATEN PESISIR BARAT”. Inovasi Pembangunan : Jurnal Kelitbangan, vol. 8, no. 02, Aug. 2020, p. 161, doi:10.35450/jip.v8i02.192.