M Alfarizzi 2023. MEKANISME PENYELESAIAN SENGKETA NASABAH ASURANSI MELALUI LEMBAGA ALTERNATIF PENYELESAIAN SENGKETA JASA KEUANGAN (LAPS SJK). Inovasi Pembangunan : Jurnal Kelitbangan. 11, 01 (Apr. 2023), 97. DOI:https://doi.org/10.35450/jip.v11i01.351.